CEO們關(guān)注下，無(wú)名星粉給三星幾點(diǎn)的建議
忠實(shí)星粉給三星幾點(diǎn)的建議：
系統(tǒng)本地化與UI美觀度
三星手機(jī)系統(tǒng)本地化已經(jīng)有了不小進(jìn)步，但仍然有很多的進(jìn)步空間。如Samsung Pay的適配公交卡城市數(shù)量落后華為與小米。Samsung Pay不支持門禁卡門卡模擬，小米華為均支持。應(yīng)用商店不支持忽略更新，與騰訊應(yīng)用寶合作不夠深入，很多APP應(yīng)用商店查不到，騰訊應(yīng)用寶卻能找到。系統(tǒng)更新速度過(guò)慢，安卓9.0華為/小米已經(jīng)適配很機(jī)型，三星尚未開(kāi)啟官方內(nèi)測(cè)。UI美觀度需向蘋果和國(guó)內(nèi)錘子/OPPO/小米等借鑒學(xué)習(xí)。讓人在手機(jī)解鎖時(shí)，眼前一亮。同時(shí)三星整體UI動(dòng)畫幀率預(yù)設(shè)偏低，UI界面阻尼感較強(qiáng)，給人不足夠順滑，輕微卡頓感。
功能要360°無(wú)缺失
手機(jī)功能一直是三星的優(yōu)勢(shì)，但是最近國(guó)內(nèi)手機(jī)品牌越來(lái)越注重手機(jī)功能的挖掘。一些出廠應(yīng)用如指南針/自拍鏡（調(diào)用前置鏡頭）/測(cè)距儀/水平尺/角度尺等接地氣的APP應(yīng)用，國(guó)產(chǎn)手機(jī)華為/OPPO等出廠預(yù)裝。三星手機(jī)系統(tǒng)卻沒(méi)有預(yù)裝。導(dǎo)致有些買家看到三星手機(jī)出廠不預(yù)裝指南針APP，以為不支持指南針。一些功能華為手機(jī)具有，三星卻沒(méi)有。如華為Mate 20/P20 pro,2018年旗艦系列保留的紅外遙控功能，三星從Note5時(shí)期已開(kāi)始放棄。友商有的功能三星卻沒(méi)有，等于將手機(jī)買點(diǎn)拱手讓給對(duì)手。關(guān)于紅外遙控的應(yīng)用場(chǎng)景與必要性，見(jiàn)本人以前的帖子。
http://m.tfjyzx.com/thread-636363-277-362.html
http://m.tfjyzx.com/thread-649374-277-362.html
女性用戶群的開(kāi)拓
三星手機(jī)早期NOTE系列開(kāi)辟大屏手機(jī)的先河，記得2011年iphone 4時(shí)代，三星發(fā)布GALAXY Note 5.3寸大屏手機(jī)，當(dāng)時(shí)很多用戶是喜歡大屏手機(jī)的女性用戶，2012年左右本人的女同事，女領(lǐng)導(dǎo)，女老板都是用GALAXY Note手機(jī)。因?yàn)楫?dāng)時(shí)蘋果iphone4尺寸3.5寸尺寸太小并不被一些女性用戶青睞。而今三星市場(chǎng)中國(guó)市場(chǎng)的用戶群中，很少見(jiàn)到女性用戶了。她們當(dāng)中第一選擇是蘋果，她們認(rèn)為外觀漂亮，系統(tǒng)流暢，UI漂亮。感覺(jué)蘋果手機(jī)用起來(lái)有范有面子。她們一提到三星就是用久了手機(jī)卡，可能早期安卓碎片化負(fù)面宣傳造成的。第二選擇是OPPO/VIVO因?yàn)樗齻冇X(jué)得很多明星代言，而且外觀很好，美顏拍照效果是最好的。這是本人身邊很多女性用戶的反饋，可以說(shuō)三星在中國(guó)市場(chǎng)份額低，與女性用戶流失有很大關(guān)系，目前星粉中女性寥寥無(wú)幾。說(shuō)嚴(yán)重點(diǎn)手機(jī)市場(chǎng)只有贏得女性用戶才能真正贏得手機(jī)市場(chǎng)。三星電子作為全球大廠商，應(yīng)該在三星中國(guó)企業(yè)內(nèi)部多聽(tīng)取女性員工的反饋建議，外部多問(wèn)卷調(diào)查一些中國(guó)本土女明星，女網(wǎng)紅，時(shí)尚達(dá)人，女性青年等。抓住她們對(duì)手機(jī)的需求點(diǎn)與訴求，贏得她們的青睞。
最后希望三星越來(lái)越進(jìn)步，早日回歸曾經(jīng)中國(guó)市場(chǎng)的巔峰，謝謝！
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